Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LINENCHARM

1.Postanowienia ogólne

1.1. Administratorem Sklepu Internetowego jest KATERYNA SHEREMETOVA z siedzibą w Warszawie 01-248, przy ulice Jana Kazimierza 50/64, wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5272761193 oraz REGON: 363814840.

1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, a w szczególności prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta, zasady składania zamówień oraz zawierania i rozwiązywania umów kupna-sprzedaży dotyczących produktów oferowanych przez Sprzedawcę, a także zasady wykonywania tych umów oraz zasady postępowania reklamacyjnego i ochrony danych osobowych. Niniejszy Regulamin określa również zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, które są świadczone jedynie w zakresie mającym umożliwić Klientom dokonywanie zakupów za pośrednictwem Sklepu.  

1.3. Klienci mogą w każdym czasie uzyskać nieodpłatny dostęp do niniejszego Regulaminu na stronie internetowej https://linencharm.pl/pl/i/Regulamin/3, w tym również pobrać i zarchiwizować treść Regulaminu lub też sporządzić jego wydruk. Regulamin jest ponadto udostępniany Klientom w toku procedury składania zamówienia i niezbędne jest jego zaakceptowanie w celu dokonania zakupu. 

1.4. Klienci mogą porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą poczty elektronicznej info@linencharm.com, a także telefonicznie +48 570 687 167, oraz drogą pisemną (dane kontaktowe jak w punkcie 1.1 Regulaminu), przy czym zamówienia Klienci składają przy użyciu formularza zamówienia, zgodnie z procedurą przewidzianą w punkcie 3 niniejszego Regulaminu.  

1.5. Wszelkie ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone na stronach https://linencharm.pl/ odnoszące się do zamieszczonych tam produktów, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Definicje

Cennik dostaw – oznacza zestawienie dostępnych rodzajów dostawy i ich kosztów oraz ewentualnych kosztów dodatkowych związanych z Zamówieniem.
Dni robocze - oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Dostawa - oznacza powierzenie Przewoźnikowi przez Sprzedającego Towaru określonego
w zamówieniu w celu jego dostarczenia na miejsce przeznaczenia.
Dowód zakupu - dokument potwierdzający sprzedaż, w szczególności: faktura, rachunek, paragon.
Hasło – hasło podane przez użytkownika w procesie Rejestracji w Sklepie.
Klient - oznacza pełnoletnią osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej
a posiadającą zdolność do czynności prawnych.
Konsument - oznacza Klienta będącego osobą fizyczną posiadającego pełną zdolność do czynności prawnych, dokonującego u Sprzedającego zakupów niezwiązanych bezpośrednio
z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Koszyk – wirtualny koszyk zakupowy, do którego Klient wkłada Produkty zamieszczone na Stronie Internetowej Sklepu
Kupujący – oznacza zarówno Konsumenta, jak i Klienta - zamawiającego Towar znajdujący się na stronie Sklepu.
Płatność – oznacza metodę dokonania zapłaty za Towar i za dostawę pod wskazany adres.
Przewoźnik – oznacza operatora (w szczególności pocztowego, kuriera), któremu Sprzedający powierza Dostawę zakupionych w Sklepie Towarów celem dostarczenia na miejsce przeznaczenia.
Sklep Internetowy – oznacza serwis internetowy dostępny pod adresem https://linencharm.pl/ za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć Zamówienie.
Sprzedający – KATERYNA SHEREMETOVA, ul. Jana Kazimierza 50/64, Warszawa 01-248. NIP: 5272761193 oraz REGON: 363814840.
Termin realizacji – oznacza czas od momentu złożenia Zamówienia do jego wysyłki;
Towar - oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedającego na Stronie Internetowej Sklepu, który może być przedmiotem Zamówienia.
Umowa – oznacza umowę sprzedaży zawieraną poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku
w przypadku Konsumenta oraz umowę sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupującego.
Zamówienie – oznacza oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem Sklepu Internetowego, określające jednoznacznie: rodzaj i ilość Towarów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce dostarczenia rzeczy, dane Kupującego - a zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym. 

3. Korzystanie ze sklepu internetowego   

3.1. Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego oraz składania zamówień na Towary, niezbędny jest:

   a) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu: Internet Explorer (wersja 7 lub nowsza), Google Chrome (wersja 10 lub nowsza), Mozilla Firefox (wersja 3 lub nowsza), Opera (wersja 9 lub nowsza), Safari (z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH, na ekranach o rozdzielczości poziomej powyżej 1024 px).

   b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

3.2. Sprzedający stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Kupującego ze Sklepu Internetowego, zapisywane są przez serwer Sprzedającego na dysku twardym urządzenia końcowego Kupującego. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Sklepu Internetowego na urządzeniach końcowych Kupującego. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Kupującego oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Kupującego ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Kupujący może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedający wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Sklepu Internetowego. Korzystanie przez Kupującego z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików "cookies" na urządzeniu Kupującego, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Kupującego. 

3.3. Kupujący korzysta ze Sklepu Internetowego zgodnie z jego przeznaczeniem, tj. zobowiązany jest w szczególności do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego, w tym w od ingerowania w zasoby i funkcje Sklepu Internetowego (zawartość i elementy techniczne). 

3.4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Kupującego Sklepu Internetowego, strony internetowej Sklepu lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedającego, w sposób sprzeczny
z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.

3.5. Zabronione jest kopiowanie, przetwarzanie i rozpowszechnianie w całości lub
w części zdjęć, grafik, bannerów oraz wszelkich tekstów zamieszczonych na stronie Sklepu Internetowego https://linencharm.pl/ 3.6. Przeglądanie Towarów w Sklepie Internetowym nie wymaga rejestracji.

3.7. Umowa zawierana jest zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.

4. Zakupy w sklepie 

4.1. Sklep przyjmuje zamówienia Klientów poprzez stronę internetową https://linencharm.pl/. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Złożenie przez Klienta Sklepu zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży produktów będących przedmiotem zamówienia w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Klient zobowiązuje się do zapłaty za dokonane zamówienie.  

4.2. Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wybór rodzaju i liczby produktów na stronie https://linencharm.pl/ kliknięcie ikony "dodaj do koszyka", wypełnienie formularza zamówienia, wybór sposobu płatności i dostawy, a następnie zatwierdzenie i przesłanie zamówienia poprzez kliknięcie ikony "Zamów i zapłać". Zamówienia składane za pośrednictwem Sklepu pociągają za sobą obowiązek zapłaty.  

4.3. Niezbędnym elementem procedury zamówienia jest zapoznanie się przez Klienta z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja, co Klient potwierdza zaznaczając odpowiednie pole przed finalizacją zamówienia. Brak akceptacji niniejszego Regulaminu w toku procedury składania zamówienia uniemożliwia skorzystanie z możliwości nabycia towaru za pośrednictwem Sklepu i wymaga uzgodnienia warunków transakcji w innej formie.  

4.4. Po złożeniu przez Klienta prawidłowo wypełnionego formularza zamówienia Sklep potwierdza otrzymanie zamówienia poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, która stanowi jednocześnie dowód zakupu, zostaje zawarta umowa kupna-sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą. Tego rodzaju wiadomość elektroniczna stanowi jednocześnie potwierdzenie zawarcia umowy na odległość.

4.5. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim lub innym wybranym.

4.6. Podczas składania zamówienia, Klient może wybrać rodzaj dokumentu, który będzie stanowił dowód zakupu - fakturę VAT lub potwierdzenie zamówienia - paragon.

5. Ceny i płatność 

5.1. Ceny produktów prezentowanych na stronach internetowych Sklepu są cenami brutto (tj. zawierają wszystkie składniki takie jak cła i podatki, w tym podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
5.2. Podane na stronach Sklepu ceny towarów nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się umową sprzedaży. Koszt dostawy zależny jest od wybranego przy składaniu zamówieniu sposobu dostawy. Łączny koszt zamówienia, obejmujący cenę produktu oraz koszt dostawy, widoczny jest przy podsumowaniu dokonywanego zamówienia. W chwili przekroczenia konkretnej kwoty zamówienia wskazanej na stronie - dostawa na terenie kraju może być darmowa.
5.3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest AutoPay S.A, PayPro S.A., firma PayPal, BLIK (Polski Standard Płatności sp. z o.o.)
5.4. Dostępne formy płatności, którymi można realizować płatność:
a)zwykły przelewe na rachunek bankowy Sprzedawcy:
Bank: ING Bank Śląski S.A. Nr konta: 07 1050 1054 1000 0097 3698 0385
b)PayPal- do transakcji doliczane jest 2,9% opłaty od wartości zamówienia pobierana przez operatora PayPal
c) Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro
Operatorem kart płatniczych jest PayPro S.A.

d)Przelew natychmiastowy
e)BLIK
f) za pobraniem, tj. kartą lub gotówką w momencie dostarczenia towaru do Kupującego

5.5. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.6. W przypadku wyboru odbioru osobistego, po otrzymaniu wcześniejszego powiadomienia drogą mailową o treści „towar gotowy do odbioru, klient ma 2 dni robocze na zgłoszenie się po towar i dokonanie zapłaty. Po tym upływie czasu zamówienie zostanie anulowane, a zamówiony towar będzie ponownie dostępny w sklepie.

5.7. W przypadku wyboru płatności za pobraniem, klient zobowiązany jest do zapłaty gotówką u kuriera. Klient zobowiązany jest do posiadania odliczonej kwoty. Towar nie podlega zwrotom.

5.8. W wypadku braku zamówionego przez Klienta produktu lub mniejszej rzeczywistej ilości produktu w stosunku do tej, która podana była na stronie - Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną, a odpowiednia kwota zostanie zwrócona na jego konto.

5.9. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą, sprzedający dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

5. Realizacja zamówienia 

5.1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.

5.2. Termin realizacji zamówienia wskazany jest w Sklepie. Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności;

W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

5.3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.

5.4. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie.

6. Dostawa

6.1. Dostawa produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej lub Klient samodzielnie zorganizuje transport lub też dokona odbioru osobistego.

6.2. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od tego jaką metodę dostawy wybrał Kupujący:
a) Za pośrednictwem firmy kurierskiej
b) Do paczkomatów InPost
c) Orlen paczka
d) Odbiór osobisty – po wcześniejszym ustaleniu pisemnym bądź telefonicznym z obsługą sklepu

6.3. Dostawy towarów zamawianych za pośrednictwem Sklepu są realizowane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. W przypadku chęci zakupu towaru z miejscem dostawy poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej należy skontaktować się ze Sklepem przed złożeniem zamówienia celem ustalenia możliwości wykonania dostawy oraz jej kosztów. W takiej sytuacji koszty dostawy zostaną ustalone indywidualnie i podane do wiadomości Klienta przed złożeniem zamówienia.

6.4. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
Polska, Anglia, Austria, Białoruś, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czarnogóra, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Luksemburg, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Węgry, Włochy, Stany Zjednoczone, Kanada.

6.5. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania wpłaty za zamówienie.

6.6. Po otrzymaniu przesyłki Klient powinien, w miarę możliwości, sprawdzić w obecności dostawcy stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek uszkodzeń przesyłki podczas przewozu wskazana jest, w miarę możliwości, odmowa odbioru przesyłki przez Klienta bądź spisanie w obecności dostawcy protokołu określającego stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody, co znacznie ułatwi ewentualne postępowanie reklamacyjne.

6.7. Sprzedający zastrzega sobie możliwość odmówienia realizacji zamówienia za pobraniem Klientom, którzy nie opłacali swoich poprzednich zamówień z taką formą płatności. W takim wypadku proponowana jest inna forma płatności (preferowane rozwiązanie - wpłata na konto).

7. Procedura rozpatrywania reklamacji

7.1. Sklep jest zobowiązany do dostarczenia Klientom sprzedawanych rzeczy bez wad fizycznych i prawnych (rękojmia). W przypadku wadliwości nabytych towarów Klientom przysługują uprawnienia przewidziane w ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2014 r. poz. 121 z późn. zm.), w szczególności w części odnoszącej się do rękojmi (art. 556 i nast.)

7.2. Reklamacje składa się na adres siedziby Sklepu, o którym mowa w punkcie 1.1 Regulaminu lub mailowo info@linencharm.com.

7.3. Reklamacja, aby była rozpatrzona, powinna zawierać co najmniej:
a) imię i nazwisko;
b) adres e-mail, pod którym Klient występuje w Sklepie;
c) opisanie transakcji, której reklamacja dotyczy lub innych okoliczności uzasadniających reklamację;
d) konkretne żądanie Klienta związane ze składaną reklamacją jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej z Administratorem umowy;
e) potwierdzenie dokonania zakupu reklamowanego towaru w Sklepie (faktura, paragon lub potwierdzenie zamówienia)

7.4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Administrator zwraca się do Klienta składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

7.5. Administrator rozpoznaje sprawę w terminie 14 dni od daty otrzymania prawidłowo sporządzonej reklamacji, a w przypadku reklamowania zakupionego Produktu, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu wraz z dokładnie sprecyzowaną przyczyną reklamacji.

7.6. Klient otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji na adres e-mail podany przez niego podczas Rejestracji.

7.7. Jeśli do rozpoznania reklamacji konieczne okaże się zapoznanie się przez Sprzedawcę ze sprzedaną rzeczą, Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, będzie zobowiązany na koszt Sprzedawcy dostarczyć rzecz do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie - do miejsca, w którym rzecz została wydana Klientowi. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez Klienta byłoby nadmiernie utrudnione, Klient obowiązany jest udostępnić rzecz Sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.

7.8. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – Administrator naprawi lub wymieni Klientowi reklamowany Produkt na pełnowartościowy lub jeżeli wymiana nie będzie możliwa zwróci należność za reklamowany produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Klienta informacji o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

7.9. Sklep nie udziela odrębnej gwarancji na sprzedawane produkty jak również nie świadczy usług posprzedażowych.

7.10. Podstawą reklamacji nie mogą być cechy takie jak kolor lub struktura sprzedawanego produktu. Cechy te są bowiem uzależnione od ustawień wyświetleń monitora lub ekranu, na które nie mamy wpływu. Podstawą do reklamacji są widoczne uszkodzenia/wady materiału.

7.11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a) jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Administratorem;
b) jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Administratorem;
c) może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Administratorem, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

8. Zwrot zamówienia i Prawo do odstąpienia od umowy

8.1. Konsumentowi, przysługuje na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta - tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827) prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 i art. 34 ust. 2 i art. 35 w/w Ustawy.

8.2. Konsument jest uprawniony do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od momentu odebrania rzeczy;

8.3. Warunkiem pozytywnego przyjęcia zwrotu jest pozostawanie towaru w stanie kompletnym i niepogorszonym.

8.4. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymanym dowodem zakupu. Zwroty bez przesłanego dokumentu nie będą rozpatrywane.

8.5. Klient powinien zabezpieczyć odsyłany towar w taki sposób, aby zminimalizować ryzyko jego uszkodzenia w transporcie.

8.6. Koszt zwrotu Produktu do Administratora ponosi Klient.

8.7. Zwrot należności za zakupiony Produkt dokonany zostanie niezwłocznie po otrzymaniu przez Administratora zwracanego Produktu, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania.

8.8. Zwrot należności nastąpi w sposób analogiczny do wybranego przez Klienta sposobu płatności za Produkt. Sprzedający dokona zwrotu przy użyciu tego samego kanału płatności. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

8.9. W przypadku przekroczenia terminów odstąpienia od umowy określonych w niniejszym paragrafie, Administrator odeśle Klientowi zwrócony Produkt na jego koszt. 

8.10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, gdy:

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w § 7 Regulaminu, nie przysługuje w odniesieniu do umowy:
a) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego uprzywilejowanego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; Tkanina przycinana z belki według preferencji Kupującego stanowi "rzecz służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb" w rozumieniu art. 38 pkt 3 ustawy, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W konsekwencji sprzedaży tego rodzaju produktu Kupującemu nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy.

b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

d) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

e) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

g) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

i) towary personalizowane z wykonanym haftem nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych przekazanych Sprzedającemu w ramach, składania zamówienia oraz w ramach świadczenia przez Sprzedającego usług drogą elektroniczną lub w ramach innych okoliczności określonych w Regulaminie jest Sprzedawca, o którym mowa w punkcie 1.1. Regulaminu.
Firma KATERYNA SHEREMETOVA, ul. Jana Kazimierza 50/64, 01-248 Warszawa. W celu skontaktowania się z Administratorem Danych Osobowych należy wysłać wiadomość e-mail na adres: info@linencharm.com

9.2. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie art. 6 ust 1 lit b) RODO w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, tj. zawierania i wykonywania z Kupującym umów sprzedaży Towarów zamówionych w Sklepie Internetowym. W przypadku wyrażenia przez Kupującego zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym w szczególności w celu przesyłania Kupującemu informacji handlowych drogą elektroniczną, Sprzedający będzie przetwarzał dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

9.3. Sprzedający informuje, że odbiorcami danych osobowych są obsługujące administratora firmy kurierskie, hostingodawca, zewnętrzna obsługa księgowa, Google Ads,.

9.4. Podanie danych osobowych przez Kupującego jest dobrowolne, jednakże brak podania danych może skutkować niemożnością złożenia zamówienia.

9.5. Osobie, której dane dotyczą przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Zgłoszenie chęci realizacji prawa dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania powinno zostać przesłane na adres e-mail: info@linencharm.com 

10. Postanowienia końcowe

1.10 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy
z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity z dnia 24 czerwca 2014 r., Dz. U. z 2014 r., poz. 827).

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Dane klienta oraz NIP (jeśli wymagany):

Adres:

Data zawarcia umowy:

Rodzaj dostawy: 

Metoda płatności:

Dane sklepu:
LINENCHARM

KATERYNA SHEREMETOVA
ul.  Jana Kazimierza 50, lokal 64, 01-248 Warszawa, Polska. 
NIP: 5272761193

Ja, niżej podpisana/-ny, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży
następujących materiałów (dotyczy kuponów/reklamacji):

Produkt:

Cena:

Ilość:

Zwrot zapłaconej kwoty proszę przesłać na rachunek bankowy:

podpis i data